《瑪奇》8/1 維護時間調整公告 | 11.07.29 | |
親愛的玩家您好: 8/1為配合「版本更新」以及「登入伺服器設備調整作業」,例行維護時間異動如下:
再次感謝您的支持與配合,營運團隊也將持續努力提供最好的服務! 《瑪奇mabinogi 》營運團隊敬上 |
《瑪奇》8/1 維護時間調整公告 | 11.07.29 | |
親愛的玩家您好: 8/1為配合「版本更新」以及「登入伺服器設備調整作業」,例行維護時間異動如下:
再次感謝您的支持與配合,營運團隊也將持續努力提供最好的服務! 《瑪奇mabinogi 》營運團隊敬上 |
《瑪奇》連線問題說明暨補償公告 | 11.07.27 | |
親愛的玩家您好: 瑪奇營運至今已邁入第6年,一路走來感謝所有玩家的支持與陪伴 ~ 營運團隊為提供玩家更優質的遊戲環境,在改善遊戲品質上持續做了許多努力: 7/25 維護修正: 1.原廠已調整阻擋機制,防止NPC被搬移或殺死、防止玩家遭強制PVP攻擊。 2.修正火馬寵物「火焰躍擊」、「疾速衝刺」技能失效的問題。 3.修正寵物、怪物卡牆問題。 7/27維護修正: 1.全球共通-AP藥水異常問題 [已知問題] 1.部份玩家會有農場無法收成的問題(此為全球共通問題)。 2.洗頻造成其它玩家斷線問題 以上問題皆已反應原廠確認處理中,並預定於近期內陸續修正, 感謝玩家耐心等候及配合; 改善遊戲品質、提供更優質的遊戲環境絕對是官方積極努力的目標, 同時也需要所有玩家的支持及配合; 而對於目前連線品質較不穩定對玩家造成困擾,營運團隊深感抱歉, 同時也積極向原廠爭取補償方案,也請玩家繼續支持瑪奇! 第一階段補償方案
目前瑪奇營運團隊也在與原廠確認並解決伺服器分流異常與登入困難等問題。 問題排除後將會與原廠再爭取全伺服器補償活動。 感謝各位玩家對瑪奇的支持,營運團隊也會繼續努力提供最好的服務! 《瑪奇mabinogi 》營運團隊敬上 |
[更新]瑪奇V.144版本更新公告 | 11.07.25 | |
親愛的玩家您好: 本日(7/25)維護後將更新至Ver.144版本 [修正事項] 1.原廠已調整阻擋機制,防止NPC被搬移或殺死、防止玩家遭強制PVP攻擊。 2.修正火馬寵物「火焰躍擊」、「疾速衝刺」技能失效的問題。 3.修正寵物、怪物卡牆問題。 [已知BUG] 部份玩家會有農場無法收成的問題(此為全球共通問題)。 [主程式下載] Ver.144完整安裝檔(2.08GB) Ver.144手動更新檔(87.4MB) ※注意 若您的程式為Ver.137之前的版本,將無法自動更新, 請至瑪奇官網重新下載完整安裝程式。 |
重大聲明 - 請還給瑪奇一個乾淨的遊戲環境 | 11.07.23 | |
親愛的瑪奇玩家,您好: 近日發現有許多玩家使用不當程式進行遊戲,目前營運單位也已掌握此問題, 並積極與原廠溝通修正,造成多數善良玩家不便營運團隊深感抱歉, 我們一定會還給愛護瑪奇的玩家一個乾淨的遊戲空間。 營運團隊特此公告嚴正聲明,提醒所有玩家切勿使用不當程式進行遊戲破壞遊戲平衡, 同時亦影響到其他善良玩家的遊戲權益,營運團隊必定嚴正看待並處理; 在異常問題修正排除之前,官方將積極對遊戲中,使用非法程式進行遊戲的玩家, 持續進行蒐證稽查,營運團隊在此重申打擊外掛的決心: 即日起,官方除了不定時上線稽核查緝外掛,亦同時受理玩家影片蒐證檢舉外掛: (ㄧ) 外掛檢舉處理流程: 玩家來信提供外掛檢舉影片連結(請上傳至其他知名網站如:Youtube、無名小站 . . . 等), 官方將進行判定外掛行為是否屬實,經官方證實被檢舉玩家確實使用外掛程式破壞遊戲平衡, 將依照遊戲管理規章逕行處置,判定情節重大者將立即予以終止合約處理。 (二) 檢舉影片格式說明: A、 遊戲的角色名稱、伺服器及所在分流(必需清楚顯示,以利Log查詢及判定) B、 登入拍攝的時間需顯示玩家本機電腦時間(建議以遊戲視窗化方式拍攝) C、 明顯可判別的外掛或異常遊戲行為(做為鎖定參考依據) D、 影片必需為清楚的原始影片,且未經過剪輯修改。 任何惡意破壞遊戲平衡的行為,一經查證屬實,將依遊戲管理規章進行懲處 以維護善良、守法玩家的遊戲權益,若判定違規情節重大: 意圖破壞、入侵、修改或破解任一瑪奇伺服器、圖像、官方網站、用戶端資料, 或使用任何影響遊戲運作之其他程式,意圖植入致使遊戲中玩家受到非自然 或刻意受惠之錯誤程式者,本公司有權逕行終止與其之遊戲服務合約書,並得追訴相關法律責任。 同時也呼籲利用BUG或外掛程式破壞遊戲平衡的玩家們,切勿心存僥倖 官方將依遊戲管理規章進行懲處,請玩家切勿以身試法!! 良好的遊戲秩序及環境也需要藉助所有玩家的力量共同維持, 在此也感謝所有玩家的配合與包容,我們會盡最大的努力 提供給玩家一個優質的遊戲空間!! 衷心感謝您們長期以來對瑪奇的支持,我們會盡快將問題解決! 《瑪奇mabinogi 》營運團隊敬上 |
《瑪奇》分流異常補償開放兌換公告 | 11.07.22 | |
親愛的玩家您好: 目前「夢想生活VIP服務2日補償」已開放兌換, 查詢兌換(點選兌換即開始計算服務時間) ※兌換期限至2011/8/31 (三) 23:59截止, 請您務必於有效期限內兌換完畢,逾期則無效。 再次感謝玩家的持續支持與鼓勵 ~ 《瑪奇mabinogi 》營運團隊敬上 |
官方連結︰ http://tw.beanfun.com/mabinogi/index.aspx?url=BulletinDetail.aspx?Bid=23696&kind=124 |
《瑪奇》7/21臨時維護提前開機說明公告 | 11.07.21 | |
親愛的玩家您好: 瑪奇今日原定中午12:30 ~ 16:00 進行版本更新維護, 由於維護作業進行順利,已提前於同日(7/21) 15:30開放玩家進行遊戲。 本日更新,原廠已增加阻擋機制,防止NPC被搬移或殺死 及公會戰中有玩家惡意隱身之行為,同時也感謝熱心玩家回報, 使官方得以在最短時間內反應原廠進行處理, 我們了解臨時維護相對造成許多玩家的不便,而部份惡質玩家惡意利用BUG進行遊戲, 已嚴重影響系統穩定及善良玩家權益,良好的遊戲秩序及環境,需要借助所有玩家的力量 共同維持,若玩家在遊戲中發現異常遊戲行為,也歡迎玩家利用客服信箱回報; 再次感謝所有玩家的配合與包容,我們會盡最大的努力,盡速排除異常問題 還給玩家一個優質的遊戲空間!! 提醒您,在遊戲內發現錯誤程式 (BUG) 或其他問題時, 應盡速使用官網之「BUG回報信箱」通知官方人員, 切勿利用不法程式進行任何可能破壞遊戲平衡性、干擾伺服器運作 或影響其他玩家權益之行為,亦禁止公開、私下的傳遞散播消息, 切勿因一己私利而造成遊戲更大的傷害,請玩家切勿以身試法, 良好的遊戲環境需要借助所有玩家的力量共同維繫!! 感謝您的支持與配合,敬祝您遊戲愉快。 《瑪奇mabinogi 》營運團隊敬上 |
《瑪奇》遊戲重大聲明 | 11.07.20 | |
親愛的瑪奇玩家,您好: 近日發生較頻繁伺服器無穩定狀況,經查詢發現有部分玩家利用遊戲BUG 或使用非官方程式進行遊戲,影響其他玩家進行遊戲及造成系統負擔, 官方已將部分已知bug反應原廠進行判斷及處理中, 後續將清查惡意使用BUG或非法程式進行遊戲之帳號, 依遊戲規章予以嚴厲處分,官方將盡最大努力維護善良家權益。 再次提醒所有玩家,切勿使用非官方程式或利用BUG進行遊戲, 以避免造成玩家自身遊戲資料異常且影響伺服器運作,損人不利己。 目前官方已知的遊戲問題如下: 1.NPC被搬移或殺死 2.公會戰中有玩家惡意隱身 3.農場無法收成 4.寵物、怪物卡牆問題 5.火馬寵物「火焰躍擊」、「疾速衝刺」 技能失效問題 以上問題皆已反應原廠確認處理中,並預定於近期內陸續修正, 感謝玩家耐心等候及配合; 提醒您,在遊戲內發現錯誤程式 (BUG) 或其他問題時, 應盡速使用官網之「BUG回報信箱」通知官方人員, 切勿利用不法程式進行任何可能破壞遊戲平衡性、干擾伺服器運作 或影響其他玩家權益之行為,亦禁止公開、私下的傳遞散播消息, 切勿因一己私利而造成遊戲更大的傷害,請玩家切勿以身試法, 良好的遊戲環境需要借助所有玩家的力量共同維繫!! 《瑪奇mabinogi 》營運團隊關心您~ |
GASH會員中心關閉說明 | 11.07.20 | |
各位親愛的會員您好: 自2011年8/1起,遊戲橘子將全面關閉GASH會員中心相關功能, 屆時請改用beanfun!樂豆網頁進行相關服務功能操作, GASH帳號合併、升級、查詢大事紀、忘記身分證查詢及安全機制服務暫不關閉, 以上功能於beanfun!官網首頁左下角-「GASH玩家專用」裡提供相關服務。 造成您的不便之處,敬請見諒海涵! 遊戲橘子客服中心 敬啟 |
G14S2改版後分流異常補償說明公告 | 11.07.15 | |
親愛的玩家 您好: 為提供玩家更完善的服務,針對2011/7/4(一)改版維護開機後各伺服器發生分流異常, 導致造部份玩家道具異常消失等回溯問題,以及2011/7/5(二)14:20~16:00 、 2011/7/8(五)10:00~12:00因修正系統問題而進行臨時維護停機。 為彌補連線品質不穩定造成玩家不便,同時也感謝玩家的包容及配合, 遊戲橘子秉持著提供良好服務品質之理念,營運團隊與原廠討論後決議提供以下補償: 打怪經驗值、掉寶率X2倍活動 活動日期:2011/7/15(五)、2011/7/16(六) 活動時間:中午12:00~晚上23:59 另外營運團隊也跟原廠特別額外爭取付費玩家的補償方案如下: 夢想生活VIP服務2日補償 補償對象:2011/7/4~7/10期間有登入遊戲的付費會員 補償方式:符合補償資格之玩家,可獲得該服務2日。 補償兌換時間:本次補償於2011/7/22 (五) 17:00前開放兌換 兌換期限至2011/8/31 (三) 23:59截止,請您務必於有效期限內兌換完畢,逾期則無效。 *兌換方式:符合補償資格玩家,可至官網儲值專區/兌獎專區 → 活動贈品序號查詢處, 查詢兌換(點選兌換即開始計算服務時間) *付費會員說明:於2011/5/1~2011/7/10期間,在瑪奇遊戲有Gash消費記錄的會員。 *道具異常消失 查詢處理須知: 為提供玩家優質的服務,當官方接獲玩家來信反應道具異常消失時, 經查詢無誤後,我們都會盡可能的幫玩家回復曾擁有的道具狀態; 但若玩家因非正常程序離開遊戲(如:斷線或強迫登出…等), 造成身上的道具有異常消失的情況,致使資料備份系統無法正常回寫相關的電磁資料時, 我們將無法協助玩家歸消失的道具,有關此點,請玩家要特別留意!! 當玩家來信道具異常消失時,請配合以下幾點作業,以利我們將會儘快協助玩家回復原擁有的道具狀態: ●請於消失後的10天內,儘快來信反應您的問題;若超過10天後來信,將一律無法協助作業。 ●請來信詳細註明您的問題內容。(如:不見的物品名稱//消失時間//道具屬性//顏色//改造記錄//耐久度…等) ●香港玩家請將信件寄送至香港遊戲橘子客服單位,以避免信件往來造成後續無法查詢。 再次感謝玩家的持續支持與鼓勵~~敬祝玩家們遊戲愉快 官方連結︰ http://tw.beanfun.com/mabinogi/index.aspx?url=BulletinDetail.aspx?Bid=23596&kind=23 |