2011年8月27日 星期六

官方公告︰ 卡登問題排除暨補償說明公告

《瑪奇》卡登問題排除暨補償說明公告 11.08.26

親愛的玩家您好:

日前發生卡登問題,於8/18維護時進行相關調整作業後,
目前觀察已得到改善,同時感謝玩家耐心等候與配合,
8/21改版開機後,由於同時較多玩家進行登入造成較擁塞的狀況,
我們也會進行觀察並持續改善;
本次卡登問題造成玩家不便,營運團隊謹致上十二萬分的歉意,
並再次向原廠爭取以下補償:

全體玩家補償
「抓住幸運的彩虹活動」
活動日期:2011/8/25() 1600 ~ 2011/9/5()上午1000
活動內容:>>詳細活動說明<<


付費玩家補償
「特殊禮物服務7日補償」
補償對象:2011/7/1 ~ 2011/8/21期間有登入遊戲的付費會員
補償方式:符合補償資格之玩家,可獲得該服務7日。
補償兌換時間:本次補償於2011/9/2 () 1800起開放兌換
兌換期限至2011/9/30 () 2359截止,請您務必於有效期限內兌換完畢,逾期則無效。

兌換方式:
符合補償資格玩家,可至官網儲值專區/兌獎專區 活動贈品序號查詢處,
查詢兌換(點選兌換即開始計算服務時間)

再次感謝玩家的持續支持與鼓勵 ~

《瑪奇mabinogi 》營運團隊敬上

瑪奇官方活動︰卡登補償活動 -「抓住幸運的彩虹」

[活動]卡登補償活動 -「抓住幸運的彩虹」 11.08.26

為感謝玩家一直以來對遊戲的支持,瑪奇特別推出「抓住幸運的彩虹」活動!
只要登入遊戲,就能拿好禮,那麼棒的活動快來看看怎麼玩!


l 活動時間:2011/8/26()1600 ~ 2011/9/5() 上午1000
請玩家於2011/8/26 1600後重登,方能開始此活動。


l 活動方式
活動期間,在杜巴頓銅像旁會出現NPC「加奈芃」
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與「加奈芃」對話後點選「獲得幸運箱子」即可獲得「幸運箱子 - 紫」bubble text
直接點開「幸運箱子 - 紫」會隨機得到禮物,但也可以蒐集一定數量的「幸運的票」
(每登入30分鐘即可獲得,系統會直接置入物品欄),持對應數量「幸運的票」
可挑戰不同等級色彩的「幸運的箱子」,並獲得不同等級之獎勵。
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各色「幸運箱子」(依等級遞增)
拼下個等級顏色「幸運箱子」
需持有對應數量之「幸運的票」
幸運箱子 -
1
幸運箱子 -
2
幸運箱子 -
3
幸運箱子 -
4
幸運箱子 -
5
幸運箱子 -
6
幸運箱子 -
7
幸運箱子 - 彩虹

例:
維尼持有「幸運箱子 - 靛」bubble text並持有2張「幸運的票」,
即可與NPC「加奈芃」對話,點選 「挑戰下個箱子!」即可隨機獲得「幸運箱子 - 藍」bubble text
或是出現「考驗幸運失敗而變為之前箱子」的訊息,這時「幸運箱子 - 靛」
就會變成「幸運箱子 - 紫」bubble text 。 

l 活動獎勵
*各色「幸運箱子」皆可隨機獲得不同獎勵。
最高等級「幸運箱子 - 彩虹」內有「鑽石10cm、古代魔法粉、火紅改造石、
水藍改造石、高級細緻工匠工具」,另外還可隨機獲得「指定顏色染色劑」。

*登入時間越久,可以獲得越多「幸運的票」,得到高級獎勵的機率也越大!


l  部份活動獎勵列表

細緻工匠工具
狐狸帽子
太陽扮裝工具
古羅馬短劍
環型弓
雷矢魔杖
冰矛魔杖
傳統海盜帽子
傳統德斯丁銀騎士輕頭盔
高級細緻工匠工具
福蘭克斯
飛翼弓
鳳凰火焰魔杖
鑽石10cm
古代魔法粉
火紅改造石
水藍改造石
指定顏色染色劑
除了這些 . . . ,還有更多的好禮等著你!

l 活動注意事項:
1.活動期間系統若發生問題,本公司保留變更或終止本活動時間、內容之權利。
2.本公司將保留變更獎項內容以及核准兌換與否之權利,詳細獎品明細及異動說明
均以本活動網頁最後公告為準,請玩家密切注意網頁公佈之訊息。
3.活動開始後,所有參與之玩家視同同意最後公告之內容。
4.箱子中道具的各種屬性設定,以實際拿到的為主。

官方公告︰ 客服專線、傳真、來信反應、VIP各項服務08/30暫停服務公告

客服專線、傳真、來信反應、VIP各項服務08/30暫停服務公告 11.08.26

親愛的會員您好:

遊戲橘子客服中心將於2011年08月30日(星期二) 上午09:00 ~ 上午10:00進行客服系統維護作業;此段時間將暫停【客服專線、傳真服務、各遊戲官網的來信反應服務及VIP官網、專線、信箱】功能,屆時將無法使用上述相關服務。如您有任何疑問,請於2011年08月30日(星期二)上午10:00後,來電VIP專線或客服中心(02)8024-2002,我們將誠摯的繼續為您服務!
服務暫停期間造成玩家不便之處,敬請見諒!

遊戲橘子客服中心敬啟

2011年8月25日 星期四

密技Qa網活動︰你今天攻略了嗎?!

(點圖放大)

官方連結︰ http://tw.meetgee.com/event/mabinogi20110819/index.aspx?pid=15704

官方公告︰ 瑪奇V.148版本更新公告

[更新]瑪奇V.148版本更新公告 11.08.25

本日(8/25)維護後將更新至Ver.148版本

V.148更新內容如下:

[修正事項]
修正部份物品,無法進行細緻工匠的問題。
包含:龍鱗片頭盔、龍鱗片手套、貝殼長靴、貝殼手套、貝殼頭盔(女性專用) . . .

[已知問題]
1.無法進行升段考試的問題。(全球共通問題,已反應原廠)
2.農場異常卡住的農作物,無法收成的問題。(目前版本尚未修正)
3.可愛重金屬耳環,C部位染色後,顏色顯示異常的問題。(已反應原廠)
4.部份物品無法進行細緻工匠問題
包含:貝殼頭盔(男性專用)、藥水調製工具、翅膀頭盔、花瓣晚禮服 . . .

[主程式下載]
Ver.148完整安裝檔(2.19GB)

Ver.148手動更新檔(153MB)

注意
若您的程式為Ver.138之前的版本,將無法自動更新,
請至瑪奇官網重新下載完整安裝程式。


感謝您的支持與配合,敬祝您遊戲愉快!

《瑪奇mabinogi 》營運團隊敬上

2011年8月24日 星期三

官方公告︰ 8/25(四)例行維護時間異動公告

《瑪奇》8/25(四)例行維護時間異動公告 11.08.24

親愛的玩家  您好:

瑪奇全伺服器預定於明日(8/25)進行臨時維護,

明日例行維護時間異動如下:

8/25()
原維護時間
調整後維護時間
凌晨0500~0600
1230 ~ 1600

提醒您留意維護時間異動,並請提前做好離線準備 ~
相關補償方式目前與原廠洽談中,後續也將於官網公告說明,還請您留意官網訊息。

再次感謝您的支持與配合,營運團隊也將持續努力提供最好的服務!

《瑪奇mabinogi》營運團隊敬上

2011年8月23日 星期二

官方公告︰ 分流異常補償 -「倉儲服務7日」開放兌換公告

《瑪奇》分流異常補償 -「倉儲服務7日」開放兌換公告 11.08.23

親愛的玩家您好:

目前「倉儲服務7日補償」已可進行兌換,符合補償資格之玩家,
可至官網儲值專區/兌獎專區 活動贈品序號查詢處,
查詢兌換(點選兌換即開始計算服務時間)


感謝玩家的支持與配合,敬祝您遊戲愉快 ~

《瑪奇mabinogi 》營運團隊敬上

2011年8月22日 星期一

官方公告︰ 瑪奇8/22更新公告

[更新] 瑪奇8/22更新公告 11.08.22

本日(8/22)維護後更新內容如下:

[活動更新]





[遊戲更新]
1.創立角色最大上限開放至100

限時套餐︰ 猴子穿新衣 變身 VIP ~

《瑪奇》猴子穿新衣 變身 VIP ~ 11.08.22

歡慶瑪奇G14S3改版,特別推出會幫忙撿東西的寵物「台灣獼猴」與經典夏季優角卡
搭配特惠VIP服務套餐,歡迎玩家選購 ~

活動時間:2011/8/22() 1300 ~ 2011/8/29 () 上午1000,限時特賣。

套餐內容:
套餐內
特惠價
台灣獼猴 + VIP30天服
NT$499 GASH
HK$1250 GASH
夏季限定人類優角卡 + VIP30天服
NT$499 GASH
HK$1250 GASH
夏季限定精靈優角卡 + VIP30天服
NT$499 GASH
HK$1250 GASH
夏季限定巨人優角卡 + VIP30天服
NT$499 GASH
HK$1250 GASH

~ 台灣獼猴 ~
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~ 夏季限定人類優角 ~
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~ 夏季限定精靈優角 ~
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~ 夏季限定巨人優角 ~
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注意事項:
1.單一套餐,每個遊戲帳號限買3次。
2.台灣獼猴、夏季限定優角卡VIP30天服務,購買後會直接置入瑪奇遊戲帳號。

瑪奇官方活動︰魔術師智慧考驗


官方連結︰ http://tw.beanfun.com/mabinogi/event/20110822_magic/index.html

2011年8月21日 星期日

官方公告︰ 8/21伺服器開機暨補償說明公告

《瑪奇》8/21伺服器開機暨補償說明公告 11.08.21

親愛的玩家您好:

《瑪奇》伺服器,預定於2011/8/21 () 1510 開放玩家進行遊戲!

近日發現有玩家利用不當方式,大量產生遊戲道具並交易非法圖利,
此一行為已嚴重影響遊戲平衡,針對不法產生、取得異常遊戲道具的玩家,
營運團隊已於8/20() 2000緊急停機進行BUG修正以及系統資料清查作業,
目前已將此遊戲BUG修正完畢並將非法進行遊戲的玩家帳號進行鎖定!

「帳號鎖定處理辦法」
如您發現遊戲帳號遭系統鎖定,請您至beanfun!樂豆會員中心>查詢記錄>帳號大事紀查詢
若您的遊戲帳號因:利用BUG進行遊戲或使用外掛程式 鎖定,
表示您的帳號內的遊戲資料異常,帳號需暫時鎖定進行資料清查,
帳號遭鎖定 處理方式如下:

● 同意刪除異常金幣/道具
您的帳號可能持有大量且來源異常之遊戲道具,系統一律先行鎖定可疑的遊戲帳號
並依序進行清查;如您同意官方刪除您帳號內的異常金幣(道具),請您主動來信客服信箱
(請註明遊戲帳號、伺服器、角色ID及同意刪除說明),我們將盡快於受理申請後
14個工作天內進行帳號清查,如經查詢情節重大者,將予以終止遊戲服務合約處置。

營運團隊在此也向其他受此事件影響的善良玩家們,致上十二萬分的歉意,
同時為感謝玩家耐心等候與配合,營運團隊也向原廠爭取以下補償:

瑪奇全體玩家補償方案
「連線品質補償活動」
原定2011/8/20() ~ 2011/8/21() 晚上1900 ~ 晚上2200之活動時間,
因臨時維護影響活動進行,特別調整活動時間為本日維護後開始進行。
活動時間:2011/8/21()  1500 ~ 2011/8/21()  2359
活動內容:掉寶率10戰鬥經驗值2武器店修理100%

「夢想生活VIP服務3日補償」
活動日期:2011/8/23()0000 ~ 2011/8/25()2359 
活動內容:
活動期間所有登入遊戲的瑪奇遊戲帳號,系統自動於活動時間內給予夢想生活VIP服務。
若活動時間內有效登入帳號已有相同服務,即服務時間自動延長3日進行。

付費玩家補償方案
「夢想生活VIP服務1日補償」
補償對象:2011/7/1 ~ 2011/8/20期間有登入遊戲的付費會員
補償方式:符合補償資格之玩家,可獲得該服務1日。
補償兌換時間:本次補償於2011/8/31 () 1800起開放兌換
兌換期限至2011/9/30 () 2359截止,請您務必於有效期限內兌換完畢,逾期則無效。

兌換方式:
符合補償資格玩家,可至官網儲值專區/兌獎專區 活動贈品序號查詢處,
查詢兌換(點選兌換即開始計算服務時間)

我們了解到這次鎖定帳號全面進行清查,相對造成許多玩家的不便,但非法取得遊戲道具
或惡意利用BUG產生金幣圖利的不法行徑,已嚴重破壞遊戲平衡及影響玩家權益,
營運團隊必須嚴正看待並處理,同時,良好的遊戲秩序及環境,也需要借助所有玩家的力量
共同維持;在此也感謝所有玩家的配合與包容,我們會盡最大的努力還給玩家一個優質的
遊戲空間!!

再次提醒所有玩家,切勿接收及購買來路不明的遊戲物品(金幣或道具),以避免誤買
或接收到異常的遊戲道具而損害到您自身的遊戲權益;此外,任何以現金或有價物品
私下交易遊戲物品、金幣之行為,皆已違反遊戲管理規章,為避免造成不必要的交易糾紛
及影響他人的遊戲權益,請玩家切勿以身試法

再次感謝玩家的持續支持與鼓勵 ~

《瑪奇mabinogi 》營運團隊敬上